Le commerce mondial est en train de changer à un rythme accéléré. Ceci s’explique par le fait que la technologie évolue à une vitesse telle qu’elle ouvre des possibilités jamais vues auparavant.
Les usines intelligentes, l’internet des objets, la robotique, les technologies de localisation, les interfaces homme-machine avancées, l’impression 3D, les big data, la réalité augmentée et la technologie 3D, entre autres exemples, refaçonnent la manière dont les entreprises produisent et dont les clients recherchent les produits et interagissent avec eux avant de les acheter.
L’industrie 4.0 est une nouvelle vague qui va redéfinir le commerce dans les décennies à venir. Cependant, afin de bien saisir la nature du changement qu’augure l’industrie 4.0, il est nécessaire de comprendre ce qu’ont été les trois premières révolutions industrielles.